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免费棋牌游戏:“赛维洗衣”上海多门店关张 预付卡内的金额被吞

时间:2018/9/14 11:48:23  作者:  来源:  浏览:0  评论:0
内容摘要:近期,多位消费者致电本报13661533958消费投诉热线反映,喊着“责任第一”的赛维洗衣上海多家门店忽然关张歇业,不仅预付卡内的金额被吞,连送洗的高档衣服鞋帽也来不及索回。据上海单用途预付卡协会介绍,该企业出现了资金问题,导致部分门店已无法正常经营,此外,企业还拖欠员工工资约1...

    近期,多位消费者致电本报13661533958消费投诉热线反映,喊着“责任第一”的赛维洗衣上海多家门店忽然关张歇业,不仅预付卡内的金额被吞,连送洗的高档衣服鞋帽也来不及索回。据上海单用途预付卡协会介绍,该企业出现了资金问题,导致部分门店已无法正常经营,此外,企业还拖欠员工工资约1000万元。

  消费者-上万元衣物无法取回

  “一双运动鞋、balmain衬衫、‘ilovepretty’的裙子、杜嘉班纳的短裤,还有一些其他衣物,总价至少2万余元,现在都无法取回了!”白领陆小姐向劳动报记者计算着自己的损失。

  陆小姐使用赛维洗衣的APP将近三个月,可从7月份开始,她发觉门店的送洗速度愈发缓慢。“起初客服是说业务量大,才导致进程缓慢,可之后电话就再也打不通了。”陆小姐无奈之下,只能求助于微博和大众点评,结果发现,受害者并不只她一人。

  赛维洗衣凯旋路店的消费者王小姐也是受害者之一,她介绍,同样是今年7月,赛维方面来电告知,将其价值数千的高档羊绒大衣、羽绒服洗丢了,愿意进行赔付。“门店叫我先添加负责人的微信,再拨打客服电话,走企业的理赔程序。”当时,王小姐还对企业负责的态度表示赞赏,可真操作起来却发现,似乎是中了企业的“缓兵之计”。

  “微信端,负责人始终不通过验证。电话端,也始终无人接听,最近索性是显示注销,哪里有退款理赔的诚意?”王小姐透露,八月初,凯旋路店歇业,店内部分物品被转移至南丹路店,可随后该门店也宣告关张。“现在我连衣服到底在哪里都不知道!”王小姐说。

  有衣服不知所踪的,也有预付卡内余额被吞的。消费者查先生透露,企业在推销预付卡时,曾打出过诸多优惠,如充100抵50、充200送40再送50线上现金券、充1000送200等。如今,他卡内还有数百余额,无法兑现。

  劳动报记者了解到,目前赛维洗衣的维权群内,已聚集了近百位等待维权的消费者,他们大多都处于余额无法兑现、衣服无法取回的窘境中。


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